在操作方式上，大多數(shù)人都在談?wù)搼?yīng)該做些什么，但很少有人談?wù)摬荒茏鍪裁?。文章對?0不能”的操作工作進行了整理，希望對您有所幫助。

為了做產(chǎn)品操作，我們聽了太多的聲音或者讀了太多的文章說：“它應(yīng)該完成”” “必須這樣做“rdquo; “如何做得好“rdquo;和其他積極詞匯的文章，如“如何做好內(nèi)容管理”等。 “成為高級別操作必須做這5件事”等等。但是我們很少聽到產(chǎn)品經(jīng)營者應(yīng)該避免或不能做的事情，因為這些“不能”往往是小伙伴經(jīng)常踩到坑里的，而今天我把它組織成“l(fā)dquo;十個人不能讓我們的伙伴少走彎路，盡快到達另一邊。

　1、做運營不能沒有計劃

計劃是指示工作方向的方向，所以沒有計劃是不夠的，這在任何工作中都是一樣的。許多執(zhí)行合伙人不知道運行APP或微信公眾賬號的計劃是什么？或者他們根本沒有自己的計劃，老板用一句話做一件事。這種操作非常完善。累了，因為當你完成這個，你不知道接下來該做什么？

老板制定的計劃不是你的計劃。許多團隊都有自己的運營計劃，但這個計劃是針對團隊的。作為個人，在了解團隊的計劃之后，您還必須為您的工作制定計劃。該計劃是團隊計劃的延伸，更加詳細，也是您日常工作的方向。

　2、不能完全聽從用戶的建議

操作最接近用戶，因此聽到的聲音更真實，但這種真實的聲音不一定是產(chǎn)品的建議。作為一項操作，我們經(jīng)常聽到很多這樣的優(yōu)化建議。我們可以將這些建議反饋給產(chǎn)品經(jīng)理進行修改和優(yōu)化，但您需要過濾這些優(yōu)化建議，因為用戶的建議不一定正確。而這些建議可能只代表一小部分的好處，或者是一些微不足道的建議，當產(chǎn)品沒有穩(wěn)定下來時，即使優(yōu)化不能帶來任何影響，也應(yīng)該將其過濾掉。

產(chǎn)品經(jīng)理和程序似乎是合理的。如果您需要提出優(yōu)化建議，我建議您可以使用數(shù)據(jù)來證明可以順利開發(fā)和改進此要求。這些數(shù)據(jù)可以是您的小規(guī)模調(diào)查數(shù)據(jù)，也可以是后臺監(jiān)控的數(shù)據(jù)。

　3、不能等產(chǎn)品全部完善好，運營再跟上

經(jīng)營者有一個不好的習慣：當經(jīng)營促銷不理想時，他們都喜歡抱怨他們的產(chǎn)品沒有好的競爭產(chǎn)品，或產(chǎn)品不完善，不能推廣等等，并洗脫他們自己。良好的產(chǎn)品質(zhì)量是進行業(yè)務(wù)推廣的基礎(chǔ)，而不是全部。如果您想等到產(chǎn)品完全完美，市場將與您無關(guān)。經(jīng)營瑤和產(chǎn)品都很苦，即使產(chǎn)品不是那么完美，他們也需要協(xié)助產(chǎn)品不斷改進，他們還需要做一些促銷工作，這樣產(chǎn)品完美后會有一個好的爆發(fā)趨勢。

　4、做運營不能憑感覺，要相信數(shù)據(jù)

操作微信公眾賬號的小伙伴喜歡在早上檢查數(shù)據(jù)，但這種觀點只是停留在視野中，并沒有做太多實際分析，例如許多人昨天閱讀新的閱讀材料。在那之后，我不會再看相關(guān)數(shù)據(jù)了，然后我會發(fā)現(xiàn)這篇文章今天被感覺推了推。我將完成今天的工作，這將永遠是一樣的。我們應(yīng)該在一周內(nèi)對數(shù)據(jù)進行更詳細的分析，并對上周的文章讀數(shù)，喜歡，凈關(guān)注度和其他相關(guān)數(shù)據(jù)進行全面分析，以制定下周的運營計劃。

　5、不能固步自封，多借鑒競品

我認為做壞事的原因之一就是不善于分析對手的情況。我習慣于觀察或研究一些在市場上頻繁發(fā)出聲音的產(chǎn)品，因為這些產(chǎn)品的運營策略通常是我們開展活動的啟示，無論是競爭產(chǎn)品還是無關(guān)產(chǎn)品。我計劃的許多活動都不是他們自己的原創(chuàng)。他們都是基于對手的策略來改進和形成自己的風格。所以去看看其他產(chǎn)品哪些方面做得很好，這將有助于您打開您的商業(yè)創(chuàng)意。

　6、晚上不能沒有學習計劃

俗話說：人們的差距往往會在晚上產(chǎn)生幾個小時。你白天忙碌了一天，如果沒有改善你的計劃就不能回家，因為在白天你很難有時間冷靜下來并安頓下來。在晚上，您將有更多的時間和精力去做自己喜歡或能夠改善的事情。這個職位的運作發(fā)生了很大變化。當兩年前可以使用許多操作例程時，它現(xiàn)在不起作用。如果您仍然按照過去的經(jīng)驗操作，那通常效率低下。您需要做的是學習其他最新的操作程序，并查看其他人的經(jīng)驗并形成他們自己的方法。

　　7、運營新手不能沒有實踐就學習理論

這可能是一個意見問題，但在我的一個認知中，當我與用戶交談時，我會強調(diào)它只是一個剛剛進入運營職位或轉(zhuǎn)入工作崗位的小伙伴。建議是先找一份工作。當您需要改進自己時，請轉(zhuǎn)到在線和離線課程，結(jié)果將更有效。

　8、提問不能沒有介紹自己就直接扔問題

運營中的產(chǎn)品很少，但有很多小伙伴剛剛進入運營，很多小伙伴會添加很多微信來操作大咖啡，然后添加后的第一條消息是提出問題，你認為有人會回答你嗎？這對我自己來說有點感覺。我覺得這么小的合作伙伴根本沒有做生意的質(zhì)量，所以我甚至都不看。

這是一個學習過程和討論過程，所以在提問時不要把你的位置放得太低。最正確的方法是比較詳細的聊天方法是介紹自己，然后問自己的問題，這個問題有一些你自己的見解，然后請人們指出錯誤或給出一些正確的建議。

　9、做活動運營不能自嗨

據(jù)說做生意不能落入自我滿足的節(jié)奏，但仍有許多人靠近自己做自己的事。每次我們計劃活動時，我們都會從用戶的目的開始，但我們無法代表用戶。如果我們將意志強加于用戶，則很難收到結(jié)果。

操作活動的正確方法是充分了解用戶的使用場景和痛點，然后團隊集體討論創(chuàng)意，以評估活動的可行性，然后執(zhí)行。包括操作員在內(nèi)寫副本的情況下，對產(chǎn)品的需求不能自我滿足，而且更多的是從典型用戶的角度來思考問題。

　10、不能陷入單向思維

做生意，靈活，不記憶，理解理論是非常重要的。關(guān)鍵是要靈活，因為本產(chǎn)品不提供方法，不一定在另一種方法中。該產(chǎn)品無法使用。如果你想做有問題的事情，你可以使用多方位思維或逆向思維來思考，會有意想不到的收獲。最簡單的例子是我們開展活動。實際上，它們中的許多都是相似的，但它們被一個創(chuàng)新的詞語描述所取代。所以你可以學到更多，然后以不同的方式思考，你會驚喜。

如果你是一個不能堅持下去的人，那么這個操作不適合你;如果你是一個心胸狹窄的人，那么手術(shù)不適合你。做生意沒有捷徑，這是一個詞：干！

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