佛教世界有三個(gè)領(lǐng)域：第一個(gè)領(lǐng)域是“看山是山，看水是水”;第二個(gè)領(lǐng)域是“看山不是山，看水不是水”;第三個(gè)領(lǐng)域是“看山還是山，看水或水。”同樣，在產(chǎn)品需求分析的過(guò)程中，也有三個(gè)領(lǐng)域。

需求分析的三重境界

在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的需求分析過(guò)程中，交互設(shè)計(jì)者將需求視為三重領(lǐng)域。即：

第一個(gè)重量——查看需求是需求。

第二個(gè)是——認(rèn)為需求不僅僅是需求。

第三個(gè)重量——查看需求或需求。

在這個(gè)過(guò)程中，抽象的需求和功能需要轉(zhuǎn)化為具體和直觀的操作界面。

　　1. 觀需求是需求

在項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)，交互設(shè)計(jì)者的要求可能是單詞，句子，段落或所需要素列表，很少看到真實(shí)的產(chǎn)品需求文檔。我們還將這些指導(dǎo)內(nèi)容作為要求。

無(wú)論您是以完整的文檔形式還是“一句話”的要求獲得產(chǎn)品要求，交互設(shè)計(jì)師必須首先明確我們要做的是產(chǎn)品，即指揮官的訂單，用一句話，流行而且容易理解。概述您要做的產(chǎn)品。定義產(chǎn)品目的的最終方向可以幫助交互設(shè)計(jì)者避免設(shè)計(jì)過(guò)程中的偏差。指揮官的設(shè)計(jì)過(guò)程順序可以由產(chǎn)品經(jīng)理直接告知，也可以通過(guò)溝通，預(yù)探，競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析等以及產(chǎn)品經(jīng)理的需求進(jìn)行總結(jié)。例如，做一個(gè)幫助用戶(hù)個(gè)性化他們的旅行策略的應(yīng)用程序。

第一個(gè)領(lǐng)域是需求分析的基礎(chǔ)。確認(rèn)設(shè)計(jì)目標(biāo)是一個(gè)過(guò)程，一些產(chǎn)品經(jīng)理可以直接告訴您，有些需要您根據(jù)產(chǎn)品要求進(jìn)行總結(jié)。在開(kāi)始時(shí)，您可以使用部分和全面的目標(biāo)，并在需求分析過(guò)程中不斷糾正，豐富和改進(jìn)，最后與產(chǎn)品經(jīng)理確認(rèn)。

編者注：當(dāng)然，確認(rèn)設(shè)計(jì)目標(biāo)不僅僅是與產(chǎn)品溝通的方式，我們還有一種更專(zhuān)業(yè)的需求挖掘方法。

《學(xué)會(huì)5WH產(chǎn)品需求分析方法，再也不用熬夜改稿了!(上)》

《學(xué)會(huì)5WH產(chǎn)品需求分析方法，再也不用熬夜改稿了!(下)》

　2. 觀需求不僅僅是需求

不僅需求需求。需求分析的目的不是保持在需求水平，而是通過(guò)需求來(lái)看待需求背后的產(chǎn)品骨架。

在獲得設(shè)計(jì)指揮官的命令后，通過(guò)產(chǎn)品功能，競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品以及與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通，明確實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)所需的功能和步驟，而不僅僅是堅(jiān)持這一目標(biāo)。

在這個(gè)領(lǐng)域，需求不再是一個(gè)普遍的功能，而是一堆被分解和分解的過(guò)程，這些過(guò)程將顯得雜亂無(wú)章并需要分層劃分。在這個(gè)領(lǐng)域，需求的處理可以分為兩個(gè)步驟：

第一步是澄清核心和輔助功能。

核心功能是指揮官命令的描述，也是產(chǎn)品的定位和核心競(jìng)爭(zhēng)力。輔助功能也是輔助功能，可以擴(kuò)展以確保產(chǎn)品的核心功能順利進(jìn)行。

第二步是細(xì)化每個(gè)功能主干進(jìn)程和每個(gè)分支進(jìn)程。

識(shí)別每個(gè)進(jìn)程中的小功能點(diǎn)，例如登錄功能：包括中繼進(jìn)程的正常登錄成功，還包括各種異常登錄進(jìn)程，如用戶(hù)名和密碼錯(cuò)誤，無(wú)網(wǎng)絡(luò)。細(xì)化功能流程是使每個(gè)功能具有起點(diǎn)和終點(diǎn)，形成功能操作過(guò)程的閉環(huán)。

每個(gè)產(chǎn)品都有自己的核心功能和許多輔助功能。對(duì)要求的分析和理解要求列出輔助功能。即使產(chǎn)品經(jīng)理或要求中沒(méi)有提及它們，它們?cè)诿總€(gè)功能的過(guò)程中也很重要。需要考慮一個(gè)戒指。

第二個(gè)領(lǐng)域是需求分析的核心。該過(guò)程的細(xì)節(jié)將在交互式草案中實(shí)施。這種現(xiàn)實(shí)水平是反映交互式設(shè)計(jì)師的邏輯能力和分析能力的能力。

在經(jīng)歷了需求的豐富和分解之后，交互設(shè)計(jì)師經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生一種煩躁的情緒，太多的功能，太多的處理需求以及無(wú)法啟動(dòng)的感覺(jué)。這需要提升到第三級(jí)。

編者注：面對(duì)喜憂參半的需求，深度厭倦的設(shè)計(jì)師可能希望看一下這種體驗(yàn)的好壞?！队靡粋€(gè)小案例，教你面對(duì)那些無(wú)聊細(xì)碎的設(shè)計(jì)需求》。

　3. 觀需求還是需求

查看要求或要求，旨在澄清要求之間沒(méi)有簡(jiǎn)單的堆疊，而是主要和次要關(guān)系。在第三個(gè)領(lǐng)域，它是比較第二領(lǐng)域分析的權(quán)重，以建立產(chǎn)品功能的主要和次要關(guān)系金字塔。

每個(gè)產(chǎn)品都有許多功能，但并非每個(gè)功能都具有相同的重量。就像每個(gè)人的身體一樣，每個(gè)部分都與人類(lèi)不同。闌尾遠(yuǎn)沒(méi)有心臟和大腦重要。因此，通過(guò)明確每個(gè)功能的重量，功能界面設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程可以通過(guò)詳細(xì)而詳細(xì)的方式完成，使產(chǎn)品功能豐富，體貼，同時(shí)突出產(chǎn)品的核心功能。

在經(jīng)歷功能權(quán)重的比較和分配之后，胸部會(huì)更有信心。

在這個(gè)領(lǐng)域，我們?cè)诘谝粋€(gè)領(lǐng)域有一個(gè)明確的指揮官命令。此時(shí)，需求不僅是需求，而且是每個(gè)功能需求的權(quán)重以及根據(jù)用戶(hù)習(xí)慣和使用場(chǎng)景的背后的交織關(guān)系。在這個(gè)時(shí)候，指揮官的命令是我們握在手中的牛鼻子，并且很容易自由地構(gòu)建整個(gè)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和結(jié)構(gòu)。同時(shí)，每個(gè)需求都在結(jié)構(gòu)化，分層和優(yōu)先考慮。此時(shí)，交互設(shè)計(jì)開(kāi)始了，解決問(wèn)題很容易。

與此同時(shí)，第三個(gè)領(lǐng)域是需求分析的升華，它可以清晰地展示我們自己的分析能力和交互式評(píng)論中交互式草稿的專(zhuān)業(yè)性。

　三境界的關(guān)系

對(duì)于每個(gè)需求分析，我們必須完成一個(gè)三層次的耕種領(lǐng)域。如果沒(méi)有需求分析并且完成了不同級(jí)別的需求分析，那么最終的設(shè)計(jì)將會(huì)非常不同。

如果你停在第一層，最終的交互式草案可能相對(duì)簡(jiǎn)陋，解決方案沒(méi)有經(jīng)過(guò)深思熟慮，缺少功能，審查和設(shè)計(jì)支持流程也發(fā)生了很大變化，可能會(huì)導(dǎo)致返工和工作。金額加倍。

如果它在第二個(gè)領(lǐng)域結(jié)束，那么交互式草案將是繁瑣和混亂的。雖然功能很完美，但頁(yè)面很亂，缺乏層次，層次，用戶(hù)體驗(yàn)也很差。功能頁(yè)面布局不符合用戶(hù)的習(xí)慣，甚至與使用場(chǎng)景相反。 。

實(shí)現(xiàn)第三個(gè)領(lǐng)域是我們一直追求的目標(biāo)。此時(shí)，交互式草案不僅功能齊全，而且頁(yè)面層次結(jié)構(gòu)清晰明確，符合用戶(hù)習(xí)慣和使用場(chǎng)景，已經(jīng)是合格的交互式草案。

　需求分析的注意事項(xiàng)

　　1. 不要刻意追求產(chǎn)品與功能界面的差異化

每個(gè)域都有許多相似或相同的產(chǎn)品，其功能大致相似，操作過(guò)程相似，并且集合元素的形式類(lèi)似。由于目標(biāo)人群相同，用戶(hù)的認(rèn)知是相同的，產(chǎn)品的相似性是不可避免的。在與設(shè)計(jì)師互動(dòng)時(shí)，他們不能刻意追求小牛，走一條每個(gè)人都不去的道路。會(huì)有很大的產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)，無(wú)論是戰(zhàn)爭(zhēng)還是摔倒，或者是否有可能陷入深淵。它會(huì)更大。

真正的產(chǎn)品差異有兩個(gè)來(lái)源：一方面是產(chǎn)品需求的深化，另一方面是更深層次的需求或?qū)嶋H需求的發(fā)現(xiàn);另一方面，產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)人群的細(xì)分，導(dǎo)致需求差異化。

如果要保持與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的差異化，就必須從這兩個(gè)方面入手，同時(shí)結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展謹(jǐn)慎的產(chǎn)品創(chuàng)新。

　2. 不要固執(zhí)己見(jiàn)或先入為主

網(wǎng)絡(luò)上有很多設(shè)計(jì)規(guī)范和UI工具包文件，大大提高了設(shè)計(jì)效率，減少了設(shè)計(jì)人員的工作量，也在一定程度上限制了設(shè)計(jì)師的創(chuàng)造力。同時(shí)，根據(jù)不同的行業(yè)特點(diǎn)，同一系統(tǒng)應(yīng)用于特定的行業(yè)，產(chǎn)品和場(chǎng)景，其設(shè)計(jì)規(guī)格也有很大差異。例如，當(dāng)作者完成基于Android系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)，它將始終受到Android Material Design的設(shè)計(jì)規(guī)范的約束。為了統(tǒng)一規(guī)范，在接口和功能流程上做出一些妥協(xié)是非常不可取的。

需求分析有許多預(yù)防措施，它們與不同的行業(yè)和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)有一定的關(guān)系。然而，就像人一樣，需求分析無(wú)法用簡(jiǎn)單和好的方法進(jìn)行評(píng)估。需求分析取決于具體情景，只有特定情景下的需求分析才有意義。互動(dòng)設(shè)計(jì)師向讀者展示的交互式手稿只是浮在海面上的一小塊冰山，隱藏在水面下的大多數(shù)是需求分析，用戶(hù)研究等?；?dòng)設(shè)計(jì)師。他們是支持。交互式手稿的邏輯，合理性和樂(lè)趣背后的力量。

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