你對(duì)這個(gè)雙十一的答題紙的選擇感到滿意嗎？

11.11這個(gè)節(jié)日原本屬于單犬嘉年華，已成為“手銬”年度的重中之重。前段時(shí)間，我去了日歷。不知不覺(jué)中，雙十一已經(jīng)過(guò)了9年。

在過(guò)去的9年里，阿里在每個(gè)中國(guó)人的心中印刷了雙十一的成功。越來(lái)越多的電子商務(wù)玩家想要擠進(jìn)這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)，分享一下。作為電子商務(wù)行業(yè)的新人，網(wǎng)易精心選擇了一條在阿里和京東戰(zhàn)場(chǎng)上獨(dú)一無(wú)二的新電子商務(wù)之路。

與此同時(shí)，作為雙十一的選舉的第一年，有什么樣的答案被移交？

1.簡(jiǎn)單的生活，回歸原始的心靈

當(dāng)貓開(kāi)始進(jìn)行第11次活動(dòng)時(shí)，復(fù)雜的規(guī)則和完全減少的機(jī)制幾乎使所有文科學(xué)生處于停滯狀態(tài)。在微博上，雙十一規(guī)則無(wú)處不在。 Papi醬也在做吐槽視頻，爆炸了朋友圈。京東似乎不甘示弱，各種活動(dòng)，如全面減少和禮物都是壓倒性的。

（papi醬的坑）

嚴(yán)格的選擇似乎保持了自己的酷風(fēng)格，“簡(jiǎn)單生活”的口號(hào)已經(jīng)成為雙十一戰(zhàn)斗的風(fēng)景。

20％折扣+紅包成為整個(gè)雙十一期間的主要活動(dòng)機(jī)制。這一次，人們回到了5年或6年前的雙十一年。沒(méi)有擴(kuò)展，沒(méi)有會(huì)員資格，沒(méi)有各種機(jī)制，只有折扣，所以你可以享受簡(jiǎn)單的雙十一。

在成立之初，網(wǎng)易避開(kāi)了像天貓和京東這樣的大型和完整的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。它顯然定位于24-35歲的都市男女，以突出高性價(jià)比，高品質(zhì)和網(wǎng)易品牌的概念。依靠吸引用戶的注意力。

這種類型的消費(fèi)者群體對(duì)價(jià)格敏感，但它非常煩人。他們有很強(qiáng)的自尊心。他們不喜歡花很多時(shí)間整理復(fù)雜的活動(dòng)信息。他們比較所有平臺(tái)的價(jià)格，只是“簡(jiǎn)化”就是這個(gè)群體。其中一個(gè)標(biāo)簽。

專注于核心目標(biāo)受眾，踩著消費(fèi)升級(jí)時(shí)代的紅利，憑借粗魯而簡(jiǎn)單的折扣，網(wǎng)易開(kāi)始了雙十一電子商務(wù)階段的首次演出。

2.簡(jiǎn)單的生活，而不是簡(jiǎn)單的“常規(guī)”

溫暖和溫柔的開(kāi)始

在雙十一接近之前嚴(yán)格挑選，慈善活動(dòng)以清晰整潔的方式進(jìn)行，呼吁購(gòu)買(mǎi)精心挑選的產(chǎn)品的所有小伙伴照顧流浪貓。聯(lián)合設(shè)計(jì)師將快遞箱改造成貓砂。

隨機(jī)發(fā)送給10萬(wàn)名小伙伴，并在隨機(jī)的10萬(wàn)只貓砂快遞箱中寫(xiě)了一封信，其中寫(xiě)道：“10萬(wàn)個(gè)物流箱，如果10,000個(gè)已經(jīng)修改，可能有1萬(wàn)個(gè)小生命在冬天存活，它也是一個(gè)非常強(qiáng)大的東西。”

為了宣傳這一點(diǎn)，發(fā)行了一首歌，用于網(wǎng)易云音樂(lè)的特別推廣。整首歌的歌詞只是“繆”，但是中文的親密翻譯......作者也是第一次看到貓語(yǔ)翻譯成中文。

網(wǎng)易的嚴(yán)格選擇也呼吁用戶贊美冬季的熱烈事件。每個(gè)喜歡的人都會(huì)成為一個(gè)愛(ài)情蛋，并將被發(fā)送給正在購(gòu)物的用戶。他們會(huì)在購(gòu)物車中找到一個(gè)雞蛋。從11月1日到11月11日，它孵化成一個(gè)隨機(jī)的網(wǎng)易精心挑選的產(chǎn)品。

對(duì)于用戶而言，整個(gè)活動(dòng)并沒(méi)有強(qiáng)大而強(qiáng)烈，并且愿意不接受任何不喜歡;對(duì)于嚴(yán)格的選擇，它不僅起到了品牌效應(yīng)，而且在雙十一的銷售中起到了一定的作用，從而實(shí)現(xiàn)了雙贏。

以溫暖的方式，打開(kāi)用戶的心靈，并給予用戶獎(jiǎng)勵(lì)措施，然后承擔(dān)雙十一，一套戒指的銷售，使這雙十一的充滿溫暖的開(kāi)放。

不太吸引人的預(yù)熱

網(wǎng)易在雙十一期間的預(yù)熱是11.1-11.6。在此期間，該小組的三項(xiàng)活動(dòng)，特殊類別和穗活動(dòng)被作為主要的活動(dòng)機(jī)制。與此同時(shí)，嘗試了接收觀眾20％的折扣和全民抓紅包的方法。通過(guò)消費(fèi)者 - 朋友 - 朋友的多層次裂變傳播，吸引更多目標(biāo)消費(fèi)群體關(guān)注網(wǎng)易的嚴(yán)格選擇，并在這個(gè)平臺(tái)上精心挑選核心用戶。

看一下預(yù)熱機(jī)制：

1.嚴(yán)格選擇在預(yù)熱期間在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)上發(fā)行20％的優(yōu)惠券（這只能在7日至11日使用）

2，開(kāi)集團(tuán)模式，百元產(chǎn)品0.1元組。

3，獨(dú)家類別優(yōu)惠，在11.2-11.5的幾天內(nèi)，每天獨(dú)家類別折扣，相當(dāng)于單一類別的超級(jí)股權(quán)日。

4，通過(guò)每日11.6天的秒殺機(jī)制，再次引起了大量用戶的注意。

5，每天分享你喜歡的項(xiàng)目紅包（分享者和朋友可以收到紅包）

6,11.1-11.6在下訂單時(shí)發(fā)送紅包，紅包可以在雙十一期間疊加。

7，朋友互動(dòng)，邀請(qǐng)朋友和你猜拳擊，你可以收到雙紅包

8.定期發(fā)布新產(chǎn)品并推出新產(chǎn)品以吸引消費(fèi)者的注意力

（預(yù)熱機(jī)制）

（0.1元拼組戰(zhàn)）

（新產(chǎn)品發(fā)布）

（超級(jí)秒殺系統(tǒng)）

（在預(yù)熱期間發(fā)送雙十一紅色信封）

通過(guò)上述游戲機(jī)制，我們可以清楚地看到精心挑選的雙十一期的預(yù)熱沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)，沒(méi)有存款，沒(méi)有約束力，其核心目的是通過(guò)社交渠道傳播傳播。誘導(dǎo)紅包讓更多人了解選舉，并發(fā)出有關(guān)雙十一活動(dòng)的信息。

根據(jù)網(wǎng)易的一貫做法，雙十一推出了推廣音樂(lè)：《網(wǎng)易嚴(yán)選省心了》。

與此同時(shí)，聯(lián)盟大廈在線聯(lián)合，99元就夠了，可以裝多少錢(qián)，引爆杭州的購(gòu)物人群，為雙十一預(yù)熱鋪平了道路。

（離線活動(dòng)）

在整個(gè)熱身機(jī)制中，它基于用戶自己的多層次裂變，并希望通過(guò)共享核心用戶吸引更多新用戶，從而抓住天貓和京東的空間。然而，在雙十一的頭部交通占主導(dǎo)地位的時(shí)期，它顯然很弱，圍繞邀請(qǐng)圈并被邀請(qǐng)分享的朋友大多被阿里的紅包點(diǎn)亮。

而且預(yù)熱并沒(méi)有給用戶帶來(lái)很多期待，除了20％的折扣和紅包必須用在雙十一，沒(méi)有更多的游戲機(jī)制，所以消費(fèi)者的注意力中心是嚴(yán)格挑選的，不能吸引消費(fèi)保留，轉(zhuǎn)換更不用說(shuō)了。

期望還不夠，降價(jià)會(huì)有很大的推動(dòng)力。

熱身后，它從11.7到11.11正式開(kāi)售。

80％折扣卡的使用和紅包的疊加確實(shí)在7日至8日選擇了消費(fèi)高峰，交通流量達(dá)到了一個(gè)小高峰，因?yàn)榘⒗锖途〇|的交易時(shí)間錯(cuò)開(kāi)了11.11天。

然而，似乎這種改善似乎相對(duì)較弱。在第一波購(gòu)買(mǎi)者完成購(gòu)買(mǎi)后，他們將嚴(yán)格選擇去其他平臺(tái)搶購(gòu)。也許是看到缺乏這樣的銷售預(yù)期，并在11.11當(dāng)天嚴(yán)格選擇購(gòu)買(mǎi)大量商品的50％折扣。這種廣泛的降價(jià)機(jī)制使得交通在11.11天達(dá)到峰值。

同樣，簡(jiǎn)單地整理在雙十一期間嚴(yán)格選擇的業(yè)務(wù)活動(dòng)。

爆炸模型直接下降;流行的爆炸產(chǎn)品直接降價(jià)，吸引了以前拭目以待的消費(fèi)者

2,5折穗;數(shù)百個(gè)SKU開(kāi)啟了降價(jià)模式。

3，紅包折疊起來(lái);互動(dòng)紅包加密碼，用紅包雨住紅包，勾引消費(fèi)欲望

4，放養(yǎng)模式的組合;大量日用品，開(kāi)展包裝和銷售商品，提高客戶單價(jià)。

5，影響消費(fèi)排名有獎(jiǎng)品;累計(jì)消費(fèi)TOP1到iPhoneX，累計(jì)消費(fèi)5000元回復(fù)10％的獎(jiǎng)勵(lì)。

6，將整個(gè)大型優(yōu)惠券發(fā)送到您的手上。

（5折活動(dòng)）

（大量?jī)?yōu)惠券）

（H5互動(dòng)以抓住紅包）

（消費(fèi)者返現(xiàn)機(jī)制）

通過(guò)上述業(yè)務(wù)活動(dòng)，我們可以看到，在雙十一的銷售過(guò)程中也采取了嚴(yán)格的選擇：降價(jià)，折扣，捆綁，限量，加價(jià)和沖壓。這些機(jī)制的包裝和播放方法不同，核心往往相似。

但是，由于網(wǎng)易在事件開(kāi)始時(shí)的預(yù)熱和音量沒(méi)有達(dá)到廣度和深度，因此只能暫時(shí)增加50％的折扣來(lái)吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)訂單，這并沒(méi)有引起消費(fèi)者的興趣。溝通和爆發(fā)。這與阿里仍有明顯的差距。

我的堅(jiān)持和態(tài)度

在雙十一的定位中嚴(yán)格選擇“簡(jiǎn)單”?？磥?lái)我不希望消費(fèi)者擔(dān)心購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，但我想讓消費(fèi)者只是購(gòu)物，而只是享受雙十一折優(yōu)惠。

通過(guò)微博上的這張海報(bào)，我們可以看出，嚴(yán)格挑選的風(fēng)格和態(tài)度，雖然仍然離不開(kāi)GMV的壓力，但整個(gè)實(shí)踐中嚴(yán)格挑選，在雙十一期間，可以算是清澈的溪流。

（網(wǎng)易雙十一海報(bào)）

3.交通進(jìn)出口

至于電子商務(wù)，我們都知道GMV=流量*轉(zhuǎn)換率*客戶單價(jià)。此配額公式適用于幾乎所有電子商務(wù)平臺(tái)。我們?cè)谇懊嬉呀?jīng)看到了擴(kuò)大轉(zhuǎn)換率和提高客戶單價(jià)的各種選擇。努力工作。我們還簡(jiǎn)單地理清了雙十一期間的探空活動(dòng)。

爸爸的轉(zhuǎn)移

同樣應(yīng)用網(wǎng)易，網(wǎng)易云音樂(lè)，網(wǎng)易郵箱，網(wǎng)易新聞，網(wǎng)易美學(xué)，網(wǎng)易都有字典，以及野火游戲荒野求生，都為選舉貢獻(xiàn)了一波交通。

雙十一的云音樂(lè)一直是個(gè)錯(cuò)誤，它已經(jīng)成為一個(gè)熱門(mén)話題。雖然它被稱為天貓，但云音樂(lè)的推廣地位是考拉和嚴(yán)格選擇的推薦。作者開(kāi)了一個(gè)腦洞，這是一波事件營(yíng)銷嗎？

（嚴(yán)格選擇植入雞手游）

（網(wǎng)易郵箱廣告）

在當(dāng)前流量驅(qū)動(dòng)的電子商務(wù)市場(chǎng)中，網(wǎng)易的渠道資源仍然薄弱，這導(dǎo)致了促銷和推廣的大量成本。從一個(gè)方面來(lái)看，我們看看阿里和JD。面對(duì)交通，不是那么擔(dān)心，如果想要有更好的突破和發(fā)展，網(wǎng)易非常迫切需要建設(shè)自己的交通渠道。

對(duì)外合作和聯(lián)合名稱

業(yè)內(nèi)人士表示，網(wǎng)易是一家廣告公司，其營(yíng)銷部門(mén)的廣告案例多次獲得行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)?？缇澈褪录I(yíng)銷一直是網(wǎng)易的好游戲。例如，United Pizza Hut，開(kāi)展跨境營(yíng)銷，創(chuàng)建一個(gè)閃光黑色商店。在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中推廣和曝光;聯(lián)合Mobai發(fā)生在杭州地區(qū)，并在雙十一期間開(kāi)放了公寓。兩者都希望在雙十一期間引起話題討論并增加流量。

（嚴(yán)格選擇X必勝客的閃光黑店）

（Mobai X嚴(yán)格選擇聯(lián)合）

網(wǎng)易嚴(yán)格選擇雙11推廣期（11.07-11.11），除了在亞多，萬(wàn)科，群島線下銷售的精選產(chǎn)品，亞多和middot;網(wǎng)易嚴(yán)格選擇酒店房?jī)r(jià)，島上的年度管理費(fèi)，萬(wàn)科·智谷嚴(yán)格選擇HOME全軟包，萬(wàn)科長(zhǎng)期租賃公寓品牌，杭州地區(qū)的所有公寓在合同期內(nèi)享受租賃。

自建社交電子商務(wù)平臺(tái)

網(wǎng)易推出社交零售平臺(tái)——沒(méi)有簡(jiǎn)單的注冊(cè)，沒(méi)有等級(jí)制度考拉在今年的適當(dāng)時(shí)間推出了“11.11推黃金季”活動(dòng)。

根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品收入，獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)用戶的銷售額疊加。最高獎(jiǎng)金收入高達(dá)50％，“加分獎(jiǎng)金”將持續(xù)整整一個(gè)月，并持續(xù)到11月30日。

由于目前電子商務(wù)的銷售，近50％的交易來(lái)自朋友的推薦。在雙十一期間，該項(xiàng)目促進(jìn)了社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的普及。

4.反思和總結(jié)

根據(jù)最終數(shù)據(jù)，雖然嚴(yán)格選擇的總體比例不夠高，但其在第11期的增長(zhǎng)率超過(guò)600％，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他電子商務(wù)平臺(tái)。讓我們梳理以下內(nèi)容，揭示一些缺點(diǎn)和問(wèn)題。

1.活動(dòng)越熱越熱，傳播范圍太窄。

在整個(gè)雙十一期間，預(yù)熱期太冷，沒(méi)有大氣和熱量，大大減少了整體傳播面和蔓延的蔓延。

2.準(zhǔn)備不足。

在大促銷開(kāi)始之后，我發(fā)現(xiàn)它遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期，并暫時(shí)增加了50％的活動(dòng)。以前沒(méi)有這樣的機(jī)制，這是令人驚訝和混亂的。

3.銷售人群狹窄，渠道建設(shè)緊迫

根據(jù)作者的研究，燕軒在一線城市的受歡迎程度相對(duì)較高，但在3 4 5線的消費(fèi)群體中卻鮮為人知。擴(kuò)散速度較慢。

4.倉(cāng)儲(chǔ)物流仍需改進(jìn)

在仔細(xì)選擇訂單后，作者沒(méi)有3天的物流信息，只在第三天顯示倉(cāng)庫(kù)。隨著京東的自建物流和阿里交付的強(qiáng)制性時(shí)間，顯然物流系統(tǒng)的建設(shè)需要改進(jìn)。

這是作者對(duì)網(wǎng)易從消費(fèi)者角度嚴(yán)格選擇雙十一活動(dòng)的看法。

作為一個(gè)新興的電子商務(wù)平臺(tái)，第一次交出這個(gè)答案非常困難。

剛剛開(kāi)始雙十一的阿里和京東相比，選擇已經(jīng)足夠好了，但仍有很多部分需要改變和升級(jí)。在目前的消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)下，我選擇了踩到潮流和趨勢(shì)，并隨著驅(qū)動(dòng)器的快速增長(zhǎng)，我期待著當(dāng)選。

作者：Star Orange

資料來(lái)源：Jane Operation深夜課堂（ID：s-operation）

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