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客戶不能成交的理由是什么?教你核心法

發(fā)布時間:2022-7-29 分類: 行業(yè)資訊

在上一篇文章中,我分享了解決人類問題的三角框架:思想-行動-結(jié)果

三角框架適合解決所有關(guān)于人的問題。無論你是想提升自己的個人,公司管理團(tuán)隊(duì),還是個人創(chuàng)業(yè)者,只要關(guān)于人的問題都離不開這個框架。

無論是個人升職還是公司,帶團(tuán)隊(duì)還是創(chuàng)業(yè)都是為了賺錢,所以賺錢只是結(jié)果,對吧?

結(jié)果由你的行動決定,行動由你的思維決定。當(dāng)然,結(jié)果的好壞自然會影響你的思維。因此,如果你賺錢,你的思維是積極的,你的情緒是強(qiáng)烈的。自然,你的行動也很強(qiáng)。

另一方面,你的結(jié)果是損失,思考是否有影響,思考有影響,直接導(dǎo)致你的行動出現(xiàn)問題

你帶的公司或者團(tuán)隊(duì),你的員工都一樣嗎?為什么有些員工每天都在釣魚劃船?只要是上下級,雇傭關(guān)系都差不多

員工也覺得每天工資那么多,肯定是行動偷懶,結(jié)果肯定不理想

那么這個三角形的框架在客戶看來是什么樣的呢?

在與客戶溝通的過程中,我們聽到的很多反饋都是“價格貴”、“我在看”、“我在想”。簡而言之,我不行動,也不下訂單

為什么客戶會有這樣的反饋

那么我們就要考慮客戶的思維,為什么會有這樣的反饋

思維的核心是兩點(diǎn):

1.顧客的需求

2.來自顧客的障礙

當(dāng)客戶做交易時,一定是客戶的需求大于他的阻礙,反之,阻礙大于客戶的需求

當(dāng)我們知道了這兩個核心,我們只需要擴(kuò)大客戶的需求,減少客戶的障礙,讓客戶行動起來,下訂單

如何擴(kuò)大客戶需求,減少障礙

客戶的需求主要有三個層次:

1.物質(zhì)

2.精神

3.靈魂

在滿足顧客物質(zhì)層面的同時,也能滿足精神和精神需求。簡單來說,產(chǎn)品的附加值既能滿足客戶的基本需求,也能滿足客戶的面子和人情滿足,比如:面子,B等等

如何減少顧客的障礙

障礙的核心是什么?

對未知的恐懼是最好的障礙

我們需要滿足客戶的需求,同時減少客戶對未知的恐懼

減少顧客對未知事物恐懼的最好方法是體驗(yàn),終極體驗(yàn)

例如:

我創(chuàng)建了一個不迷茫的交流群。我只需要花29.9元就能學(xué)會一套24門課程。對于很多人來說,29.9元可能只是一包煙和幾瓶幸福肥宅水的價格。這個價格很多人嗎?愿意嘗試,即使不值得,也不會有大的損失。

但是如果花費(fèi)999,1299,6999,很多人會停下來害怕嗎

總結(jié):

影響客戶成家的核心是解決客戶的想法。讓顧客行動起來,就是最大限度地滿足顧客的物質(zhì)、精神和靈魂需求,同時減少顧客的障礙,消除顧客對未知的恐懼

擴(kuò)大客戶需求,減少客戶行動的障礙

我是譚正興征文,我對交易所社區(qū)并不迷茫,五行賺錢系統(tǒng)新媒體賺錢方法的創(chuàng)始人,我繼續(xù)分享干貨。我不廢話,歡迎關(guān)注,點(diǎn)贊,評論,轉(zhuǎn)發(fā),謝謝,關(guān)注我,讓你站在三十,不迷茫。

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