3月30日，美團公布了截至2019年12月31日的年度業(yè)績公告，整體扭虧為盈。

在美團，整體良好的財務(wù)報告中，傭金收入占比進一步下降，從2018年的72.1%降至2019年的67.2%。

此外，由于疫情影響，美團估計2020年第一季度將出現(xiàn)經(jīng)營虧損。事實上，出現(xiàn)虧損并不奇怪。畢竟，為企業(yè)盈利一直是美團的基本戰(zhàn)略。年初以來，為幫助企業(yè)渡過難關(guān)，早日迎來復(fù)蘇，美團不斷加大對企業(yè)的支持力度。

傭金比例下降，對企業(yè)的支持不斷加強

2019年，美團餐飲外賣業(yè)務(wù)收入同比增長43.8%至548億元，占總收入的56.2%。然而，傭金收入在美團總收入中的比重卻明顯下降，從72.1%降至67.2%。

在2019年傭金比例持續(xù)下降的背后，美團加大了盈利和支持業(yè)務(wù)的力度。

2019年，美團進一步優(yōu)化綜合解決方案，包括線上營銷、生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)字化、聚合支付、食品供應(yīng)鏈、金融服務(wù)等，幫助外賣商家提升營銷效率，增加訂單。

比如2019年8月，美團推出美食推薦信息流，通過展示爆款菜品，給商家更多吸引新消費者的機會，提高商家對新消費者的轉(zhuǎn)化率。

美團的這些扶持政策當(dāng)然會對外國賣家很有吸引力。得益于此，美團活躍企業(yè)的數(shù)量從2018年的580萬進一步增加到2019年的620萬。

商家和用戶的增長意味著訂單的增長，因此2019年美團餐飲外賣交易量同比增長36.4%，達到87億。

為了應(yīng)對訂單的快速增長，美團不得不招募更多的外賣騎手來緩解配送壓力。因此，美團外賣騎手從2018年的270萬迅速擴大到2019年的399萬，導(dǎo)致一名騎手的工資成本為410億元，僅這一項就占餐飲外賣傭金收入496億元的83%。

5億紅包每月補貼4億，幫助600多萬商家迎接復(fù)蘇

年初以來，疫情對餐飲業(yè)的打擊有多大，不言而喻。就美團而言，商業(yè)基金會遭受了如此嚴重的負面影響，相當(dāng)于一個運動員剛想伸腿，突然一條腿的腿筋斷了。當(dāng)然，這時候重要的是迅速恢復(fù)雙腿。

因此，自2020年初以來，美團不斷加大對外商的支持力度，希望幫助他們盡快恢復(fù)元氣。

特別是自2月底“春風(fēng)行動”啟動以來，美團計劃每月為新老商戶提供價值5億元的流量紅包和約4億元的業(yè)務(wù)補貼。

流量大的紅包目的是讓商家更容易獲得線上流量，提高商家尤其是新上線商家的數(shù)字化運營能力。真正的業(yè)務(wù)補貼可以直接降低業(yè)務(wù)的成本壓力，讓業(yè)務(wù)給用戶更多的收益，業(yè)務(wù)和用戶都可以受益。

3月初，為加快餐飲外賣商戶恢復(fù)，美團再次升級春風(fēng)行動。

美團外賣啟動“業(yè)務(wù)伙伴傭金返還計劃”，將外賣傭金以不低于3%~5%的比例返還給全國優(yōu)質(zhì)餐飲外賣商家，尤其是業(yè)務(wù)情況受疫情影響較大的商家。對于武漢，的所有食品和飲料外賣企業(yè)，之前的免傭金政策將繼續(xù)實施，直到該市取消關(guān)閉。

對于美團的商家來說，返利是一種更直接的盈利方式。返利傭金將直接記入商家的美團賬戶，商家可以將退還的傭金用于在線銷售和交易

對于商家來說，返利意味著成本進一步降低；就美團而言，此次返利無疑會讓其傭金收入在短期內(nèi)直線下降，但商家進一步增強粘性也是順理成章的事情。

因此，美團對企業(yè)的補貼實際上是出于雙贏甚至雙贏的目的。

摘要

美團在財務(wù)報告中披露：“由于疫情的影響，我們估計2020年第一季度的收入將出現(xiàn)同比負增長和經(jīng)營虧損?！?/p>

毫不奇怪，美團在疫情期間通過補貼商家和向公眾披露20萬個騎手帖子而遭受了短期損失。

但短期虧損更快地讓數(shù)百萬商家起死回生，為餐飲外賣行業(yè)招募了更多人才，促進了整個行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。從長遠來看，這樣做對美團，沒有任何損失。

文字/財經(jīng)外文參考，微信官方賬號ID: jrwaican

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