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巨型大米智能:無人零售的數(shù)字化特性是降低成本和提高效率

發(fā)布時間:2022-6-30 分類: 行業(yè)資訊

在當(dāng)今傳統(tǒng)的零售業(yè)中,數(shù)字化和全面協(xié)同作用,從未真正成為中國人親密朋友的自動售貨機似乎已成為過時產(chǎn)品,傳統(tǒng)便利店也面臨著業(yè)績和供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型的壓力。在線流量已經(jīng)枯竭,巨頭紛紛轉(zhuǎn)向線下。方向是正確的,但在密集的“AI +”數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,自動售貨機的固有核心優(yōu)勢(實踐,成本等)意外地失去了主角,數(shù)字實現(xiàn)方式(視覺,重力,RFID等)和數(shù)字化運營商成為新傳奇的表演者。

Jumi Smart是一家來自廣州的智能零售終端定制開發(fā)公司。與目前認(rèn)識和解決情報的同事相比,總是專注于自動售貨機的巨型大米似乎是傳統(tǒng)的。與傳統(tǒng)的自動售貨機制造商不同,Jumbo一直是自動售貨機的全面推動者,甚至拒絕了所有老式投幣式自動售貨機的制造需求。喊出“確定你的商業(yè)價值和未來的數(shù)字能力”這個巨型大米的口號不能說是老式的一代,因此,它在潮流中的選擇和背后的邏輯是好奇的。 2018年6月底,益邦電力與智能大米市場負(fù)責(zé)人玉翠峰進(jìn)行了深入交流,得到了上述問題的答案。在資本驅(qū)動和技術(shù)導(dǎo)向的時代,傳統(tǒng)自動售貨機制造商的數(shù)字化實現(xiàn)應(yīng)被視為有價值的行動。

對于以點分布的零售單元,可以以較小的面積實現(xiàn)較小的零售元件集合,從而實現(xiàn)更高的效率和更少的SKU和數(shù)量。但這只是最粗糙的算法:區(qū)域理論呈現(xiàn)出一條不平滑的3D曲線,它在人的院子的三個軸上跳躍。根據(jù)經(jīng)驗,當(dāng)算法沒有達(dá)到超越水平時,唯一可以做的就是分裂。在將散裝零售單元拆解成高密度自動售貨機,新的便利店和流動性,以及傳統(tǒng)的寬容便利店后,我們得到了三種不同形式的場景,并在過去的文章中得到了它。他們的比較數(shù)據(jù)。

(圖表來源:《新零售的風(fēng)口:無人便利店和販賣機的現(xiàn)狀及對比分析》)

到目前為止,談?wù)撊欣弦淮闹行⌒土闶鄣甑奶攸c更為重要(像Box Ma這樣的新零售樣品的商業(yè)領(lǐng)域)先生遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了討論的范圍),三者的長度不同,相互補充。關(guān)系。傳統(tǒng)的便利店在位置,體驗,客戶群,SKU和服務(wù)方面具有優(yōu)勢;無人便利店在試錯成本,人工成本和運營成本方面具有優(yōu)勢;自動售貨機正在利用無人便利店。它還加深了服務(wù)和SKU中無人商店的短板。

在需求邏輯方面,它們以點,線和面的形式呈現(xiàn):小型自動售貨機通常滿足類似購買的需求,銷售飲料的機器是眾所周知的表達(dá)方式,其中大多數(shù)是定制的。無論是哈根達(dá)斯還是冠軍餃子,貨機都屬于這種情況,基本上可以理解為點對點需求滿足;無人便利店和大型自動售貨機提供更豐富的SKU,在消費者心中玩耍滿足日常需求的購物場景可視為對線對點滿意度的需求;傳統(tǒng)便利店承擔(dān)著效率和靈活性較低的作用,以及傳統(tǒng)便利店因人類存在而帶來的便利性和營銷結(jié)果具有最高的上限,并且交互的復(fù)雜性增加導(dǎo)致購買結(jié)算過程相對低效??紤]到SKU和場景更加豐富,可以認(rèn)為滿足了對面點的需求。

面對滿足區(qū)域綜合購物需求,點對點滿足日常實時購物需求,點對點需要滿足高密度的高頻需求。在前兩點,目前的社區(qū)商店已經(jīng)相當(dāng)成熟,但需要更多的精益運營;由于缺乏自走私基礎(chǔ)設(shè)施,高密度點對點需求仍未得到廣泛應(yīng)對。

在中國,小型自動售貨機的發(fā)展一直不溫不火。根據(jù)2016年日本自助服務(wù)行業(yè)協(xié)會的調(diào)查,截至2016年底,日本約有580萬臺自動售貨機,是世界第二大自動售貨機,美國排名第一的自動售貨機為6.91臺。百萬。 190,000單位。按人均計算,日本平均擁有23臺自動售貨機,密度最高,中國約有7,500人。發(fā)達(dá)國家的歷史經(jīng)驗表明,當(dāng)人均GDP超過1萬美元時,用戶對自動售貨機的需求將會激增。去年,中國的人均國內(nèi)生產(chǎn)總值約為917.46美元,接近1萬美元大關(guān)。高密度點對點需求的爆發(fā)將進(jìn)一步破壞零售機器基礎(chǔ)設(shè)施的差距。根據(jù)2017年中國自助售貨系統(tǒng)和設(shè)施博覽會的公開數(shù)據(jù),2020年中國自動售貨機總數(shù)將接近138萬,增長潛力巨大,但與美國仍存在較大差距。和日本

市場尚未完成的原因有很多。城市化的不平衡發(fā)展是一個客觀條件。缺乏運營效率和規(guī)模經(jīng)驗是該行業(yè)的尷尬。日本的可口可樂公司是全球最大的運營公司,最多擁有980,000臺機器和35,000名員工。有5700輛改裝卡車和9,300條操作線,這在中國過去是不可想象的。幸運的是,現(xiàn)在許多步驟都有自動化解決方案,這也填補了空白,為中國自動售貨機行業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

在日本,70%的罐裝飲料通過自動售貨機銷售。我們不必效仿,但我們可以看到這個市場的巨大潛力。數(shù)字化提高了傳統(tǒng)便利店的效率,也提高了自動售貨機的效率。傳統(tǒng)的便利店正在接受由供應(yīng)鏈主導(dǎo)的數(shù)字轉(zhuǎn)型,其余兩條虛線是由Jumbo等公司提出的。

Jumi的產(chǎn)品線豐富,包括“24小時智能無人商店”的超大存儲容量,掃描代碼打開門的智能容器,以及觸摸感應(yīng)的“全觸摸屏智能自動售貨機”,在視覺上顯示貨物。貨物通道的“可視窗口自動售貨機”和顯示交互式營銷功能的“大屏幕交互式自動售貨機”。但無論表格如何切換,它始終是自賣機+數(shù)字的延伸。

例如,稱為無人商店的“24小時智能無人商店”實際上是一臺巨大的無人自動售貨機。 2.5平方米的室內(nèi)設(shè)計僅占地2平方米,已插入近600個SKU,樓層效率為293元/平方米。 /天,投資回報率2.78,幾乎是無人便利店的兩倍。為了直覺起見,我們將Jumi Intelligence的數(shù)據(jù)添加到上面的圖表中進(jìn)行比較。

可以看出,盡管我們之前已經(jīng)強調(diào)過幾種形式針對不同的需求和場景,但傳統(tǒng)的自賣機+數(shù)字化轉(zhuǎn)型巨型大米仍然是最有效的一面。與傳統(tǒng)便利店相比,巨型無人便利店成本低,回程快,攜帶方便,不會回來。與空間無人便利店相比,巨型無人便利店節(jié)省了整理店。為了降低貨物損壞的運營成本,貨物通過傳送帶運輸,唯一的運營成本是補貨。如上所述,小型自賣機器面臨高密度高頻需求,無人便利店滿足日常中型需求。 Jumbo的“自賣機器”是效率和SKU的結(jié)合。前端的優(yōu)勢,后端也可以實現(xiàn)數(shù)字同步,指出了傳統(tǒng)自動售貨機的發(fā)展方向。

值得一提的是,Jumi Smart借用了汽車的CAN總線原理,重建了整個自動售貨機的底層軟件和硬件系統(tǒng)。通過建立一整套協(xié)議,構(gòu)建了具有快速演化迭代定制功能的平臺。該系統(tǒng)的第一個特點是速度快。收到需求后,正常開發(fā)需要4個月,而巨型大米只需1個月。第二個特征是模塊化。大米可以構(gòu)建客戶的需求,如積木。零售終端,這些積木有十多種形狀,包括支付,貨車道,外觀,溫度控制,互動,背景和附加功能,基本上可以滿足各種零售場景的需求。

除了提高零售效率外,Jumi Intelligent的大屏幕互動自動售貨機也試圖在營銷方面提供解決方案。如果營銷也分為傳單,促銷,禮品點營銷,利用潛力,裂變工具線營銷和面對面部營銷的占領(lǐng),最節(jié)能和解放效率無疑是接管和轉(zhuǎn)型點營銷。 2017年,天貓粉絲升級為天貓互動,通過各種互動形式通過自動售貨機和各種傳感器,加上完成互動后的禮品,達(dá)到了良好的互動營銷氛圍,吉米智能特別定制大屏幕互動自動售貨機也引起轟動。品牌品牌的統(tǒng)一小燕學(xué)生也嘗到了大屏幕互動自動售貨機的甜頭:小燕同學(xué)在定制的9秒智能自動售貨機上建立了5個隨意有趣的互動任務(wù)。掃描機器上的二維碼后,用戶可以參加隨機任務(wù),完成交互后,可以免費獲得一瓶孝義同學(xué)。在營銷活動的一周內(nèi),單個設(shè)備的平均活動參與量達(dá)到107個,單個設(shè)備的最大日常訂單量超過189個,活動影響了64萬人,這是一種新的有效的營銷廣告形式。

無人便利店使移動和零散的消費概念成為現(xiàn)實,自動售貨機最大限度地提高了效率。今天,在所有線下零售銷售的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,不應(yīng)忽視自動售貨機的發(fā)展。作為最小和最輕的零售單位之一,飛入普通人的家庭可能只是輕而易舉。

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