發(fā)布時(shí)間:2024-1-3 分類: 行業(yè)資訊
根據(jù)公式:銷售額=流量*轉(zhuǎn)換率*客戶單價(jià)。搜索是影響流量的搜索,最終決定銷售的大小。實(shí)際上,它是轉(zhuǎn)換率和客戶單價(jià)。這兩個(gè)指標(biāo)基本上也決定了您的個(gè)人訪客價(jià)值。我們必須意識(shí)到,如果以前的淘寶運(yùn)營(yíng)和優(yōu)化創(chuàng)意都集中在流量上,我們現(xiàn)在必須轉(zhuǎn)向轉(zhuǎn)換率和客戶單價(jià)。這也是為什么現(xiàn)在個(gè)性化匹配流量正在增加。
第一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):如何提高客戶單價(jià)
事實(shí)上,關(guān)于“提高單價(jià)”的重要性,你可以從搜索趨勢(shì)中找到線索:搜索關(guān)鍵詞,在整體排序中,頂部不再像以前一樣,幾乎所有的寶物都是高的銷售寶貝(即銷售重量非常高)。但現(xiàn)在,幾乎所有類別都不再存在。
事實(shí)上,這并不難理解:搜索結(jié)果頁(yè)面的每個(gè)位置都是稀缺的,也就是說(shuō),這個(gè)位置適合你,當(dāng)然也不能給別人。因此,當(dāng)淘寶展示產(chǎn)品時(shí),從平臺(tái)的需求出發(fā),我們絕對(duì)希望每個(gè)地點(diǎn)都能創(chuàng)造更大的價(jià)值,或者說(shuō):可以帶來(lái)最大的銷售額。然后你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)銷售,取決于兩個(gè)因素:轉(zhuǎn)換率和客戶單價(jià)。如果您的銷售量很小,但您的客戶價(jià)格很高,它會(huì)給您一個(gè)好的位置。
例如,如果你賣襪子,如果你的客戶價(jià)格是10元,給你5萬(wàn)個(gè)節(jié)目,你可以賣500,那么你創(chuàng)造的價(jià)值是5000.但如果你的客戶價(jià)格是20元,50,000表明你可以創(chuàng)造更多只要您銷售251件就可以銷售5000件以上。因此,可以得出一個(gè)明確的結(jié)論:商品單價(jià)越高,銷售需求越低。
我們應(yīng)該如何提高客戶價(jià)格?只有兩個(gè)維度:使用事件促銷,使用關(guān)聯(lián)的銷售。其中,更多的活動(dòng)被用來(lái)推廣活動(dòng),但該怎么做呢?這是一種設(shè)定價(jià)格,然后提高客戶價(jià)格的方法。
例如,如果你賣牛肉干,你要賣55元/250克,那你就有500克包裝,這500克包你準(zhǔn)備110元。
如果你想提高客戶價(jià)格,我會(huì)給你一個(gè)小例子,我們將看看如何設(shè)置匹配的完整禮品來(lái)實(shí)現(xiàn)。
首先,進(jìn)入商店看寶寶的寶寶是這個(gè)55元/250克,然后你在詳情頁(yè)面上設(shè)置了兩個(gè)組合包。
其中,包裝1:1袋250g + 1袋500g=160元
套餐2:3袋250g=150元
當(dāng)然,前提是你必須清楚地告訴消費(fèi)者,包里的牛肉干是完全一樣的(事實(shí)上,500克,110元的銷售價(jià)格可以證明)。在這個(gè)時(shí)候,更加小心的消費(fèi)者會(huì)發(fā)現(xiàn)購(gòu)買套餐2比套餐1更合適。換句話說(shuō),只要你想購(gòu)買更多,你幾乎總是會(huì)購(gòu)買套餐2而不是套餐1。/p>
然后在這個(gè)時(shí)候,懷疑來(lái)了:為什么要設(shè)置包1?很簡(jiǎn)單,這是一個(gè)消費(fèi)者心理問(wèn)題,如果你只設(shè)置其中一個(gè)套餐,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),購(gòu)買的機(jī)會(huì)很小一些。但是設(shè)置兩個(gè)包,消費(fèi)者有一個(gè)比較,他會(huì)“驚喜”發(fā)現(xiàn)包2會(huì)更貴,甚至他可能會(huì)認(rèn)為你設(shè)置錯(cuò)了。在“便宜”的誘惑下,他們更有可能購(gòu)買更多。
關(guān)聯(lián)銷售是另一種提高客戶單價(jià)的工具,但許多人的游戲方法實(shí)際上對(duì)提高客戶單價(jià)沒有多大幫助。
這應(yīng)該是每個(gè)人都看得更多的相關(guān)銷售類型。是的,我們將此相關(guān)銷售稱為“上市銷售”。也許第一份小吃的圖片好一點(diǎn)。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),購(gòu)買牛肉干時(shí),你可以買一些奶酪或者其他東西;但在第二張圖片中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這種相關(guān)的銷售是最重要的。這個(gè)角色往往不是為了提高客戶價(jià)格,而是為了提高轉(zhuǎn)換率(不要買店寶貝,買其他寶貝),降低跳躍率(看多個(gè)其他寶貝,選擇),提高店鋪?zhàn)∷迺r(shí)間幫助更大。
因此,這種“欄目展示”類型的聯(lián)想更適合服裝,鞋子,箱包等。消費(fèi)者需要“徘徊”。需要“選擇”類別,但它正在提高客戶單價(jià)這方面的作用并不是特別明顯。對(duì)于這種關(guān)聯(lián),通常關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品在風(fēng)格上相似,細(xì)節(jié)不同,價(jià)格相似,并且面對(duì)同類型的產(chǎn)品。相關(guān)位置通常位于詳細(xì)信息頁(yè)面的前端,相關(guān)嬰兒的數(shù)量可能是最好的約6個(gè)模型(兩條線,每條線三條)。
那么,如果我們提高單價(jià),我們應(yīng)該使用什么樣的相關(guān)銷售技巧?答案是“場(chǎng)景”或“鏈接”或“局部關(guān)聯(lián)”。
消費(fèi)者在什么情況下購(gòu)買最強(qiáng)的產(chǎn)品?答案是:在特定情況下,因?yàn)橄M(fèi)者的需求刺激是通過(guò)內(nèi)部和外部因素的結(jié)合來(lái)實(shí)現(xiàn)的。具體情景或具體主題是刺激需求的外部因素。
例如,如果您還在吃這種產(chǎn)品,那么您會(huì)想到消費(fèi)者會(huì)在什么樣的場(chǎng)景下吃零食?在家里看電視,和女朋友一起吃茶,在辦公室吃零食,在宿舍里吃小吃在里面吃,旅行時(shí)吃點(diǎn)零食,節(jié)日期間在家準(zhǔn)備一些小吃。然后,在進(jìn)行相關(guān)銷售時(shí),您可以看到是否可以嘗試執(zhí)行此操作。
設(shè)置多個(gè)場(chǎng)景包,然后每個(gè)場(chǎng)景包可以與三個(gè)或五個(gè)項(xiàng)目相關(guān)聯(lián),并且在詳細(xì)信息頁(yè)面中,通過(guò)副本或圖片來(lái)表示場(chǎng)景。
第二個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):如何提高綜合支付轉(zhuǎn)換率。這里要明確的一點(diǎn)是:不同頻道的流量,轉(zhuǎn)換率會(huì)有很大差異,例如,一般來(lái)說(shuō),來(lái)自手主頁(yè)的流量,轉(zhuǎn)換率會(huì)低于搜索流量。因此,我沒有談到直通車轉(zhuǎn)換率,鉆井轉(zhuǎn)換率,淘寶轉(zhuǎn)換率,搜索轉(zhuǎn)換率等。這背后的想法是:您商店的綜合支付轉(zhuǎn)換率。因?yàn)檫@涉及到基礎(chǔ)!
至于細(xì)節(jié)頁(yè)面的影響,無(wú)論產(chǎn)品本身是否滿足市場(chǎng)需求,客戶服務(wù)的影響等,都不多說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)上有很多。這里的關(guān)鍵點(diǎn)是標(biāo)題,第一張圖片和詳細(xì)信息頁(yè)面的相關(guān)性,它會(huì)影響轉(zhuǎn)換率。
因?yàn)閷?duì)于消費(fèi)者而言,其基本需求(影響轉(zhuǎn)型的最重要因素是基本要求與產(chǎn)品本身的屬性高度相關(guān))通過(guò)搜索得到更多表達(dá),而這種搜索至少是最關(guān)鍵的或關(guān)鍵詞搜索反映。在這里,我們可以使用搜索示例實(shí)際應(yīng)用于任何流量通道。
例如,消費(fèi)者搜索“l(fā)dquo;休閑鞋女性增加]。您基本上可以立即判斷,“增加內(nèi)部”是影響消費(fèi)者轉(zhuǎn)換的核心因素。而這個(gè)消費(fèi)者基本上可以判斷出這樣的基本特征:短小,陽(yáng)光,開朗(穿休閑鞋)。
然后,當(dāng)消費(fèi)者正在搜索時(shí),如果它在你的第一張圖片上,它顯然會(huì)反映“增加”和“增強(qiáng)效果”屬性,至少對(duì)于這個(gè)關(guān)鍵詞,比一般的第一張圖片。點(diǎn)擊率甚至更高。例如,下圖:
至少對(duì)于這個(gè)詞,第一張圖片的效果優(yōu)于點(diǎn)擊率中的最后兩位數(shù)字。
如果你可以通過(guò)復(fù)制+圖片細(xì)節(jié)的形式把這個(gè)核心賣點(diǎn)的“賣效應(yīng)”放在細(xì)節(jié)頁(yè)面上。這是標(biāo)題,第一張圖片,細(xì)節(jié)頁(yè)面高度相關(guān),此時(shí)轉(zhuǎn)換率的增加很自然。因?yàn)榛A(chǔ)是:流量非常準(zhǔn)確。這正是搜索引擎所喜歡的。
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